Kebijakan Privasi

1. Pendahuluan

Kebijakan privasi ini ("Kebijakan") mengatur bagaimana kami, PT Legica Intelijen Nusantara ("LIN"), mengumpulkan dan memproses informasi yang dapat diidentifikasi sebagai milik Anda ("Pengguna"), baik secara sendiri maupun dalam kombinasi dengan informasi lain, baik secara langsung maupun tidak langsung ("Data Pengguna"). Data Pengguna tidak mencakup data yang identitasnya telah dihapus atau dianonimkan. LIN berkomitmen untuk melindungi Data Pengguna dan menghormati privasi Pengguna. Kebijakan ini disusun sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku di Indonesia. Pelaksanaan Kebijakan ini berkaitan erat dan harus dipahami secara bersamaan dengan Syarat dan Ketentuan Layanan LIN ("Syarat"), khususnya ketentuan mengenai kerahasiaan dan Data Pengguna.

Kebijakan ini berlaku pada saat Pengguna mengakses dan menggunakan situs web milik LIN, termasuk legica.ai, dan situs web lainnya yang mungkin dimiliki atau dioperasikan oleh LIN di kemudian hari, serta domain turunannya ("Layanan"), tanpa memandang dari mana Pengguna mengaksesnya.

2. Data Pengguna yang Dikumpulkan oleh LIN

1.1 Data Kontak. Informasi yang digunakan LIN untuk berkomunikasi dengan Pengguna, termasuk alamat email dan nomor telepon.

1.2 Data Identitas. Informasi terkait identitas pribadi Pengguna, termasuk nama lengkap dan alamat.

1.3 Data Penggunaan. Informasi yang berkaitan dengan akses dan penggunaan Layanan oleh Pengguna, termasuk interaksi Pengguna dengan konten serta istilah yang dicari oleh Pengguna.

1.4 Data Teknis. Informasi teknis mengenai cara Pengguna terhubung dan mengakses Layanan, termasuk alamat IP Pengguna serta data mengenai sistem operasi dan peramban web yang digunakan oleh Pengguna.

3. Cara LIN Mengumpulkan Data Pengguna

3.1 Informasi yang diberikan oleh Pengguna. LIN mengumpulkan informasi yang disampaikan oleh Pengguna melalui pengisian formulir pada Layanan, menghubungi layanan pelanggan, mendaftarkan akun pada Layanan, atau melalui sarana lainnya (seperti menyerahkan kartu nama).

3.2 Pengumpulan data otomatis. LIN secara otomatis mengumpulkan data teknis ketika Pengguna mengakses Layanan LIN melalui suatu perangkat.

3.3 Pihak ketiga (pelanggan lain). Jika Pengguna menggunakan Layanan atas nama, atau dalam kaitannya dengan, suatu organisasi (seperti tempat kerja Pengguna), maka organisasi tersebut dapat memberikan informasi mengenai Pengguna kepada LIN.

3.4 Layanan dan Organisasi Pihak Ketiga. LIN dapat memperoleh informasi mengenai Pengguna dari sumber lain, termasuk dari layanan dan organisasi pihak ketiga.

4. Cara LIN Menggunakan Data Pengguna

LIN dapat menggunakan Data Pengguna yang dikumpulkan untuk tujuan-tujuan yang diwajibkan atau diperbolehkan oleh hukum, termasuk namun tidak terbatas pada:

• menyediakan Layanan;
• mendaftarkan Pengguna sebagai pelanggan baru dan membuat akun;
• memproses dan mengirimkan pesanan Pengguna;
• berkomunikasi dengan Pengguna;
• memberitahukan Pengguna mengenai perubahan pada Layanan;
• mengelola dan melindungi kegiatan usaha LIN dan Layanan, termasuk pemecahan masalah (troubleshooting), analisis data, pengujian, pemeliharaan sistem, dukungan, pelaporan, dan penyimpanan data;
• meningkatkan Layanan, pemasaran, dan layanan pelanggan;
• selama dan setelah masa aktif langganan Pengguna terhadap Layanan, dalam bentuk yang digabungkan, digunakan untuk meningkatkan, memahami bagaimana Pengguna berinteraksi dengan, dan mengevaluasi efektivitas Layanan;
• memenuhi kewajiban hukum; dan
• melaksanakan kewajiban yang timbul dari setiap perjanjian yang dibuat antara Pengguna dan LIN.

5. Pengungkapan Data Pengguna

Dengan tunduk pada dan sejalan dengan ketentuan kerahasiaan sebagaimana diatur dalam Syarat, serta semata-mata untuk tujuan memastikan kelancaran operasional Layanan, LIN dapat mengungkapkan Data Pengguna kepada:

• Pengguna lain dari Layanan;
• organisasi Pengguna dan pihak yang berwenang di dalamnya;
• pihak ketiga; dan
• instansi pemerintah yang berwenang sebagaimana diwajibkan oleh hukum atau perintah pengadilan.

6. Hak-Hak Pengguna

Sehubungan dengan pemrosesan Data Pengguna melalui Layanan, Pengguna memiliki hak untuk:

• memperbarui dan/atau memperbaiki setiap kesalahan atau ketidakakuratan dalam Data Pengguna yang terhubung dengan atau diunggah pada Layanan;
• mencabut persetujuan Pengguna atas pemrosesan Data Pengguna pada Layanan dengan menyampaikan pemberitahuan kepada LIN; dan
• menghapus dan/atau memusnahkan Data Pengguna, baik melalui fitur penghapusan akun maupun dengan mengajukan permohonan tertulis kepada LIN.

Pengguna harus memahami dan menyadari bahwa dengan melakukan tindakan sebagaimana dimaksud dalam poin b dan/atau c di atas, yakni menyampaikan pemberitahuan pencabutan persetujuan kepada LIN, Pengguna dapat kehilangan kemampuan untuk terus menggunakan Layanan. Pencabutan persetujuan dan/atau penghapusan Data Pengguna dapat mengakibatkan penghentian akun serta hubungan kontraktual antara Pengguna dan LIN, tanpa memengaruhi hak dan/atau kewajiban yang telah ada sebelum tanggal penghentian. Seluruh hak dan kewajiban yang masih berlaku dari LIN dan/atau Pengguna wajib diselesaikan oleh pihak yang memegang kewajiban tersebut dalam jangka waktu 30 (tiga puluh) hari kalender setelah tanggal penghentian.

7. Keamanan

Melindungi Data Pengguna adalah prioritas utama bagi LIN. LIN secara terus-menerus berusaha untuk meningkatkan keamanan Data Pengguna dengan mematuhi peraturan yang berlaku.

Namun, meskipun LIN melakukan segala upaya untuk melindungi Data Pengguna, LIN tidak dapat menjamin integritas dan akurasi Data Pengguna yang dikirimkan melalui internet, karena transmisi internet tidak sepenuhnya aman. Pengguna bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan akun mereka dan harus memastikan keamanan perangkat yang digunakan. Pengguna wajib untuk tidak membagikan kredensial login akun mereka kepada pihak lain, termasuk kepada atasan atau orang lain dalam organisasi mereka.

8. Perubahan Kebijakan

Dengan menyetujui Kebijakan ini, Pengguna mengakui dan setuju dengan setiap perubahan yang mungkin dilakukan terhadap Kebijakan ini oleh LIN sesuai dengan kebijakan sepihak LIN. Pengguna mengakui dan setuju bahwa dengan mengunggah perubahan Kebijakan tersebut, yang dapat diakses secara publik melalui Layanan Kami, tindakan pengunggahan ini dianggap sebagai pemberitahuan kepada Pengguna mengenai perubahan Kebijakan tersebut. Pengguna setuju untuk bertanggung jawab dalam memastikan diri tetap ter informasi mengenai ketentuan dalam Kebijakan ini dengan secara rutin memeriksa setiap pembaruan yang ada.